01
Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa thống nhất như định nghĩa bên dưới, trừ trường hợp ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:
- "jly88" hoặc "Nền tảng" — có nghĩa là trang web jly88.org, toàn bộ hệ thống phụ trợ, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ kỹ thuật số do công ty vận hành jly88 cung cấp.
- "Người dùng" hoặc "Bạn" — có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt web, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jly88, dù đã tạo tài khoản hay chưa.
- "Tài khoản" — có nghĩa là hồ sơ cá nhân mà người dùng tạo ra trên nền tảng jly88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ" — có nghĩa là toàn bộ các sản phẩm và tính năng jly88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Số dư" — có nghĩa là tổng lượng tiền trong tài khoản jly88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch" — có nghĩa là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, hoàn tiền hoặc chuyển khoản nội bộ thực hiện trên tài khoản jly88.
- "Điều khoản" — có nghĩa là toàn bộ nội dung tài liệu này, cùng với bất kỳ chính sách bổ sung nào được jly88 công bố và dẫn chiếu từ tài liệu này.
Tiêu đề của từng điều khoản chỉ mang tính chất tham khảo và không ảnh hưởng đến cách giải thích nội dung của điều khoản đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
02
Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng jly88
Để được phép truy cập và sử dụng các dịch vụ của jly88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:
- Đã đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người dùng cư trú. jly88 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập của người dưới 18 tuổi.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi người dùng cư trú.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
- Sử dụng dịch vụ jly88 với tư cách cá nhân và không vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt cho tổ chức khác.
- Không đang bị jly88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
Cảnh báo quan trọng: jly88 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định, jly88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không hoàn trả số dư còn lại.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng jly88, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên. Nếu bất kỳ điều kiện nào không còn được đáp ứng trong quá trình sử dụng, người dùng có nghĩa vụ ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và thông báo cho jly88.
03
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản jly88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ số dư và bonus.
Khi đăng ký tài khoản jly88, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh thực tế
- Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng
- Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam
- Địa chỉ cư trú hiện tại
Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản jly88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). jly88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc để lộ thông tin do sơ suất cá nhân.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản jly88 bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ jly88 qua email
[email protected] hoặc live chat để được xử lý kịp thời.
04
Nạp Tiền & Rút Tiền
jly88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại jly88 phải thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính tại jly88:
- Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không giới hạn số lần nạp tiền mỗi ngày.
- Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 2 đến 5 phút trong giờ làm việc bình thường.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chủ tài khoản jly88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
- jly88 không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ người chơi. Tuy nhiên, tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng của họ.
- jly88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
- Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có nghi ngờ gian lận, jly88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra trong tối đa 72 giờ làm việc.
jly88 áp dụng chính sách "tiền thưởng được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược". Tiền nạp thực (không phải tiền thưởng) có thể được rút bất kỳ lúc nào mà không cần hoàn thành vòng cược, trừ trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh.
05
Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng jly88 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sảnh chơi. Trong trường hợp có xung đột giữa quy tắc trò chơi cụ thể và điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Mọi quyết định đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống jly88 là quyết định cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được jly88 xác nhận.
- Kết quả trò chơi casino tại jly88 được xác định bởi Hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang tiến hành, jly88 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý theo kết quả đã được xác nhận một phần, tùy từng tình huống cụ thể.
- jly88 có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện sai sót về tỷ lệ cược do lỗi hệ thống, trong trường hợp đó toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. jly88 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay tư vấn cá cược chuyên nghiệp.
06
Khuyến Mãi, Bonus & Chương Trình Thưởng
jly88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người dùng. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình quy định khác.
- Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu vào tài khoản jly88.
- Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- jly88 có quyền thu hồi bonus và hủy kết quả thắng cược có liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
- Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của jly88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
jly88 cam kết công bố đầy đủ và minh bạch tất cả điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực và các hạn chế áp dụng của mọi chương trình khuyến mãi bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc điều khoản ẩn.
07
Các Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng jly88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thu lợi bất chính từ hệ thống jly88
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược hoặc tự động hóa các thao tác trên nền tảng
- Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của hệ thống jly88
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản
- Cá cược theo nhóm thỏa thuận (match-fixing) hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận thể thao nào
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng jly88
- Sử dụng nền tảng jly88 để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành
Hậu quả vi phạm: jly88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả tiền nạp thực), từ chối xử lý mọi yêu cầu rút tiền và chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền.
08
Chơi Có Trách Nhiệm
jly88 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên được coi là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính. jly88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tại phần cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
- Giới hạn thua: Người dùng có thể thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
- Tự tạm dừng (Cool-off): Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi và suy ngẫm.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản jly88 vĩnh viễn hoặc tạm thời trong thời gian dài (từ 6 tháng đến 5 năm).
- Lịch sử chơi: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của mình bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ. jly88 khuyến khích người dùng liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn hành vi tại địa phương. Bạn có thể liên hệ bộ phận Chơi có trách nhiệm của jly
88 qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.
Hãy nhớ: Cá cược chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi trong khả năng tài chính cho phép, đặt giới hạn cho bản thân và luôn coi đây là hoạt động giải trí. Đừng bao giờ cố gắng gỡ gạc khi đã thua.
09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, jly88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược hoặc kết quả trò chơi trên nền tảng jly88
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng viễn thông hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
- Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
- Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trên nền tảng jly88, trong phạm vi không phải do lỗi cố ý của jly88
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do hậu quả, thiệt hại do mất lợi nhuận dự kiến hoặc thiệt hại về danh tiếng
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của jly88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản jly88 trong vòng 30 ngày ngay trước khi sự kiện phát sinh thiệt hại xảy ra.
jly88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Việc bảo trì định kỳ có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ ngắn hạn và jly88 sẽ thông báo trước cho người dùng trong phạm vi hợp lý.
10
Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản jly88 có thể bị chấm dứt theo hai trường hợp: do người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản, hoặc do jly88 đơn phương chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản.
Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản jly88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
jly88 chấm dứt tài khoản: jly88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
- Thực hiện các hoạt động bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng hệ thống
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, jly88 có quyền thu hồi toàn bộ số dư còn lại, bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thưởng, đồng thời từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.
11
Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng jly88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của jly88 hoặc các đối tác cấp phép của jly88, được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
- Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, xuất bản hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của jly88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ jly88.
- Người dùng không được sử dụng tên thương mại, logo hoặc nhãn hiệu của jly88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
- Người dùng không được thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering), dịch ngược hoặc giải mã mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng jly88.
Quyền sử dụng nền tảng jly88 được cấp phép có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ nhằm mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại theo đúng mục đích của nền tảng.
12
Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại
jly88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc hoạt động trên nền tảng jly88, người dùng có thể liên hệ theo các kênh sau:
-
-
Live Chat trực tuyến:
Có sẵn 24/7 trên nền tảng jly88
Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút
Quy trình giải quyết khiếu nại tại jly88: Người dùng gửi khiếu nại kèm đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan → jly88 xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ → Điều tra và xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc → Thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản qua email.
Điều khoản này được soạn thảo và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Mọi thông tin liên lạc chính thức giữa người dùng và jly88 nên được thực hiện bằng tiếng Việt để đảm bảo độ chính xác và tránh hiểu nhầm.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. jly88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang jly88.org/dieu-khoan-dieu-kien.